Chính sách bảo mật

Cập nhật lần cuối: tháng 5/2026

Đơn vị quản lý dữ liệu

Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý bởi:

Tên đơn vị:: HaLi (vận hành tại Việt Nam)
Email liên hệ:: support@HaLi.vn
Zalo hỗ trợ:: Nhóm Zalo HaLi ↗
Website:: HaLi.vn

Thông tin chúng tôi thu thập

Địa chỉ email — để đăng nhập tài khoản và gửi biên lai giao dịch.
Ảnh và video bạn upload — để xử lý và tạo video AI theo yêu cầu.
Thông tin thanh toán — xử lý qua Sepay (chuyển khoản ngân hàng); chúng tôi không lưu thông tin thẻ.
Dữ liệu sử dụng — lượt truy cập, chức năng đã dùng, địa chỉ IP (phục vụ chống lạm dụng và phân tích).

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu

Xử lý các yêu cầu tạo video/ảnh AI.
Tính phí giao dịch nạp credits.
Gửi email giao dịch (biên lai, đặt lại mật khẩu).
Cải thiện hiệu năng dịch vụ và sửa lỗi.
Phát hiện và ngăn chặn gian lận / lạm dụng.

Bên thứ ba chia sẻ dữ liệu

Sepay — xử lý thanh toán chuyển khoản ngân hàng (VPBank, BIDV…).
Trạm Sáng Tạo — nhà cung cấp AI tạo video/ảnh (ảnh và video được chuyển tiếp để xử lý).
Google Analytics / Facebook Pixel — phân tích lưu lượng ẩn danh (nếu bạn đồng ý cookie).
Dịch vụ email (vd Resend, SendGrid) — gửi email giao dịch.
Cloudflare R2 — lưu trữ file upload và output trên CDN.

Quyền của bạn với dữ liệu cá nhân

Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu bất cứ lúc nào — gửi email tới support@HaLi.vn.
Video/ảnh upload tự động bị xóa khỏi server sau 30 ngày trừ khi bạn chủ động lưu.
Link output là URL công khai (ai có URL thì xem được) nhưng không bị Google đánh chỉ mục.

Cookies

Chúng tôi dùng cookie session tối thiểu để giữ phiên đăng nhập. Cookie phân tích (nếu bạn đồng ý) giúp hiểu lưu lượng truy cập. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt.

Bảo mật theo Luật An toàn thông tin Việt Nam

Chúng tôi tuân thủ Luật An toàn thông tin mạng (2015) và Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Cơ sở pháp lý: thực hiện hợp đồng dịch vụ + lợi ích chính đáng trong phòng chống gian lận.

Trẻ em

Dịch vụ chỉ dành cho người dùng từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu từ người dưới tuổi vị thành niên.

Thay đổi chính sách

Chúng tôi sẽ thông báo qua email nếu có thay đổi quan trọng đối với chính sách này.

Liên hệ

Mọi thắc mắc gửi về: support@HaLi.vn hoặc Nhóm Zalo hỗ trợ.